Голові Костопільського районного суду
Цвіркуну О.С.
АНАЛІТИЧНА ДОВІДКА
щодо аналізу й узагальнення матеріалів письмових та усних звернень
громадян та юридичних осіб до Костопільського районного суду
в 2014 році
У відповідності до плану роботи суду на 1-е півріччя 2015 року та на виконання вимог ст.19 Закону України «Про звернення громадян», Указу Президента « «Про першочергові заходи щодо забезпечення реалізації та гарантування конституційного права на звернення до органів державної влади та органів місцевого самоврядування» №109/2008 від 7 лютого 2008 року, п.7 Інструкції з діловодства за зверненнями громадян в органах державної влади і місцевого самоврядування, об’єднаннях громадян, на підприємствах, в установах, організаціях незалежно від форм власності, в засобах масової інформації проведено аналіз роботи із письмовими та усними зверненнями громадян та юридичних осіб до суду.
Так, у 2014 році до суду надійшло 1 письмове звернення та 6 усних звернень громадян, всі звернення були від громадян. Звернень від юридичних осіб, депутатських звернень та запитів у вказаний період до суду не надходило. Повторних та колективних звернень не було. Їх обґрунтованість, підставність перевірялась та своєчасно надавалась відповідь.
У порівнянні з 2013 роком письмових звернень стало менше. У 2013 році до суду було подано 4 письмових звернень. Усних звернень в 2013 році було 3, а в 2014 році 6.
У 2014 році розглянуто 1 письмове звернення громадян, яке стосувалося питання звернення до суду з цивільним позовом про розірвання шлюбу. Усні звернення стосувались питань: 1 – на невидачу копій судових рішень; 5 – інші питання. На відміну від 2014 у 2013 році не надходили письмові звернення на дії суддів. Також не надходили звернення на незгоду з судовим рішенням, на невчасне направлення справи до апеляційної та касаційної інстанції, невидачу копій судових рішень, на несвоєчасне звернення до виконання судових рішень, на тривалий не розгляд справ і тяганину при розгляді та на організацію роботи суду.
26.11.2014 року від Начальника арештного дому Катеринівської ВК Управління ДПтС України в Рівненській області (№46) надійшов закритий конверт Онисківа О.О., який звернувся з письмовою заявою до голови Костопільського районного суду про розірвання шлюбу. 26.11.2014р було надано письмову відповідь з роз’ясненням Онисківу О.О. порядок та процедуру звернення з даним питанням до суду.
Крім того, на особистому прийомі, головою суду було розглянуто ще 6 усних звернення громадян, зокрема:
09.01.2014 року до суду звернулась гр-ка Ковальова О.Б. з питанням щодо неналежного завірення вироку суду в кримінальній справі де вона є законним представником, на що головою суду надано усне завдання щодо проставлення печатки суду на вироку з зазначенням, що він не набрав законної сили. Дане звернення головою суду поставлено на контроль, виконання доручено помічнику судді Цецик О.В. 09.01.2014р – знято з контролю в зв’язку з повним виконанням доручення.
16.01.2014 року Казенна З.В. звернулась з усним зверненням щодо отримання інформації по питанню зменшення суми стягнення з пенсії ДВС заборгованості по кредиту за виконавчим листом. Головою суду на особистому прийомі надано усне роз’яснення та рекомендовано з даним питанням звернутись до начальника ДВС про зменшення суми відрахування.
Також, 13.02.2014 року Бовикін С.М. звернувся в суд з питанням завірення копій наданих з матеріалів справи та пропозиціями щодо порядку ознайомлення громадян з матеріалами цивільних справ. Головою суду було надано усне роз’яснення з приводу даного питання та дано вказівку канцелярії з цивільних справ щодо проведення завірення копії документів та диску з звукозаписом по цивільній справі. Звернення взято на контроль, виконання доручено канцелярії з цивільних справ. 13.02.2014р – знято з контролю в зв’язку з повним виконанням доручення.
03.04.2014 року звернення Крупені М.М. щодо роз’яснення яким чином можна зобов’язати відшкодувати завдану їй шкоду діями підприємства під час прокладення асфальту по вулиці її проживання на що головою суду надано роз’яснення та рекомендовано з даним питанням звернутись в прокуратуру Костопільського району;
03.07.2014р звернення Дідик В.А. усна скарга на дії працівників суду щодо видачі неналежної копії рішення та копії звукозапису, під час дослідження наданих копій, які громадянка вважала неналежними, встановлено їх повну відповідність вимогам закону та надано роз’яснення як правильно прослуховувати диск та роз’яснено як здійснювати копіювання виданої копії рішення суду;
Куриляк І.Є. 04.12.2014р звертався з усною заявою щодо невірного нарахування оплати послуг газопостачання, на що йому було рекомендовано з даним питанням звернутись до суду, шляхом подачі цивільного позову.
По всім вказаним зверненням заявникам у встановлені чинним законодавством терміни надано обґрунтовані письмові та усні відповіді. Повторних звернень до суду не надходило. По всіх зверненнях, що надходили до суду у вказаний період надано відповіді у термін до 15 днів. Порушення термінів розгляду звернень громадян за вказаний період не допускались.
Діловодство за пропозиціями, заявами, зверненнями та скаргами, що надійшли до суду ведеться відповідно до вимог Інструкції з діловодства за зверненнями громадян в органах державної влади і місцевого самоврядування, об’єднаннях громадян, на підприємствах, в установах, організаціях незалежно від форм власності, в засобах масової інформації. Всі звернення, що надходили протягом зазначених періодів, приймались централізовано в канцелярії суду. Діловодство за зверненнями громадян ведеться окремо від загального діловодства. Всі вони реєструються в день надходження в журналі реєстрації заяв та скарг, де зазначається дата їх надходження, індекс справи, прізвище, ім’я та по батькові заявника, звідки отримано звернення, короткий зміст порушених питань. Про дату направлення відповіді та її короткий зміст також зазначено у вказаному журналі.
По усним зверненням, які розглядались особисто на прийомі головою суду, вносились дані до картки обліку особистого прийому громадян, де зазначалось: дата прийому, особу, яка проводить прийом, прізвище та анкетні дані особи, яка зверталась до суду, короткий зміст суті питання, проставлявся індекс, зазначалось кому доручено розгляд, зміст доручення та термін виконання та наслідки розгляду, індекс, дата одержання відповіді від виконавця.
06.01.2015р
помічник судді
О.В. Цецик
_03_03.png)
